GastroArtel: Lieferant für die Gastronomie, auf den Sie sich verlassen können

Ein neues Gabelstapler-Modell, bestellt bei einem Großhändler, und dann die Nachricht: „Lieferverzug, frühestens in sechs Wochen.“ Die Küche steht still, das Servicepersonal wartet, die Gäste werden ungeduldig. Ärgerlich, oder? Genau dieses Szenario wollten wir mit GastroArtel von Anfang an vermeiden.

Warum GastroArtel? Direkt vom Hersteller, ohne Umwege zu Ihnen

GastroArtel ist kein weiterer Zwischenhändler. Wir sind ein digitaler Beschaffungsdienst für die gewerbliche Gastronomie, der hart daran arbeitet, die Lieferkette neu zu denken. Unser Versprechen: Sie bestellen bei uns genau die Ausrüstung, die Sie für Ihren Betrieb brauchen – von der Profi-Küchenmaschine bis zum Industrieschrank – und erhalten sie zu Preisen, die sonst nur Großabnehmern vorbehalten sind.

Was wir besser machen: Die Logistik hinter dem Preis

Jeder Euro, den Sie bei GastroArtel ausgeben, landet in der Kette, die zählt. Wir arbeiten direkt mit Produktionsstätten zusammen, die für Großserien konzipiert sind. So sparen Sie die Margen der klassischen Zwischenhändler, die Lagerkosten und die Verkaufsprovisionen. Stattdessen steckt das Geld in der Qualität des Stahls, der Präzision der Mechanik und einem Lieferservice, der auf Ihre Zeitpläne abgestimmt ist.

Unser Team: Praktiker, die Ihre Branche kennen

Wir bei GastroArtel kommen nicht aus dem Büro einer Holding; wir kommen aus der Praxis. Unser Team besteht aus Menschen, die selbst in der Gastronomie gearbeitet haben, die wissen, wie wichtig ein zuverlässiger Dampfgarer oder ein robuster Kühlschrank für den täglichen Betrieb ist. Deshalb testen wir nicht nur die Spezifikationen, sondern auch die Alltagstauglichkeit jedes Produkts, bevor wir es in unser Sortiment aufnehmen. Das ist unsere Form der Qualitätssicherung.

Unser Risiko, Ihre Sicherheit: Die GastroArtel-Garantie

Wir wissen: Eine Online-Bestellung für gewerbliche Geräte ist ein Vertrauensvorschuss. Deshalb tragen wir das Risiko, nicht Sie.

• 30 Tage Rückgaberecht, ohne Fragen. Passt die Maschine nicht in Ihre Küchenzeile? Ist das Gerät doch nicht das richtige für Ihre Bedürfnisse? Kein Problem. Sie schicken es zurück, und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Grundlos.
• Rückversand auf unsere Kosten. Sie müssen keinen Cent für die Rücksendung ausgeben. Wir stellen das Rückende-Etikett bereit. Punkt.
• Sofortige, vollständige Rückerstattung. Der gesamte Betrag wird auf demselben Weg zurückgebucht, auf dem Sie bezahlt haben. Keine versteckten Gebühren, keine Bearbeitungsgebühren, kein Abzug.
• Schneller Versand, immer verfolgbar. Nach Ihrer Bestellung wird sie innerhalb von 1–2 Werktagen versandt. Sie erhalten eine Sendungsnummer und können den Status jederzeit online einsehen.
• Sichere Zahlungsabwicklung. Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht von uns gespeichert. Die Transaktion wird über verschlüsselte Drittanbieterdienste abgewickelt. Wir sehen nie Ihre Karte, nur die Bestätigung der Zahlung.

Dieser Ansatz ist kein Marketing-Gag. Es ist die logische Konsequenz aus unserer Überzeugung: Sie verdienen ein Produkt, das Ihren Anforderungen entspricht. Wir sind bereit, die Kosten zu tragen, wenn das einmal nicht der Fall ist. So können Sie entspannt bestellen, ohne den Druck, eine Fehlentscheidung bereuen zu müssen.

Kontaktieren Sie uns – digital und direkt

Haben Sie Fragen zu einem Produkt oder Ihrer Bestellung? Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail zur Verfügung. Für Rückfragen, Support oder spezielle Wünsche schreiben Sie uns bitte ausschließlich an: [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Rechtliche Grundlagen

Weitere Informationen zu Ihren Rechten, zu Widerruf und Datenschutz finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung.